BTS PAR APPRENTISSAGE

OBJECTIFS

• Former des professionnels pouvant :
  • Prendre en charge la relation client dans sa globalité
  • Assurer la gestion opérationnelle de l’unité commerciale

CARACTÉRISTIQUES

• Diplôme d’État de niveau Bac+2 (Niveau 5 – 120 ECTS)
• Formation gratuite (Prise en charge par les OPCO)
• Formation rémunérée, en apprentissage
• Accessible aux personnes en situation de handicap

PROFIL ATTENDU

• Volontaire & dynamique
• Goût du travail en équipe
• Autonome
• Qualités d’écoute et d’analyse
• Organisé

CONDITIONS D’ACCÈS

• Être détenteur d’un Baccalauréat général, technologique ou professionnel ou d’un titre de niveau 4
• Avoir moins de 30 ans (accessible sans limite d’âge aux personnes en situation de handicap)

DÉROULEMENT

• Durée de la formation : 24 mois
• Début : septembre
• Rythme : un semaine en centre – une semaine en entreprise
• Statut : apprenti

MISSIONS EN ENTREPRISE

• Organiser des opérations commerciales & de marketing
• Gestion des ressources humaines : planning, formation, etc.
• Gestion des stocks & des livraisons
• Mise en œuvre d’enquêtes de satisfaction
• Gestion du Service Après Vente (S.A.V)

CONTENU PÉDAGOGIQUE

• Enseignement Général
  • Culture Générale
  • Langue Vivante
  • Culture Économique Juridique & Managériale
• Enseignement professionnel
  • Développement de la relation client & vente conseil
  • Animation & dynamisation de l’offre commerciale
  • Gestion opérationnelle
  • Management de l’équipe commerciale

MODALITÉS D’ÉVALUATION

• Épreuves ponctuelles

NOS ATOUTS

• Mise en œuvre d’une pédagogie innovante
• Utilisation du numérique
• Apprentissage par projet

DÉBOUCHÉS PROFESSIONNELS

POURSUITE D’ÉTUDES

• Licences professionnelles : commercialisation de produits et services – Management des activités commerciales – Commercialisation de produits et services
• École de commerce

ÉTAPE 1 : DÉPÔT DU DOSSIER

Deux façons de postuler :

• Via la plateforme Parcoursup
• Directement en téléchargeant le dossier d’inscription et en nous le renvoyant, avec toutes les pièces administratives, à ufa@sjdc-dax.fr.

ÉTAPE 2 : ANALYSE DU DOSSIER

L’équipe pédagogique se réunie afin d’étudier votre candidature et vérifier les éléments du dossier. Tout dossier incomplet ne sera pas admissible.

ÉTAPE 3 : SESSION DE PRÉ-RECRUTEMENT

Si le dossier est retenu, vous serez convoqué par mail à une session de pré-recrutement durant laquelle vous passerez deux tests :

• Entretien individuel et / ou collectif (oral)
• Tests de positionnement (écrits)

Vous retrouverez les dates de nos sessions de pré-recrutement en consultant notre Espace Candidats.

Quelques conseils pour se préparer à une session de pré-recrutement :

• Prendre connaissance des attendus de la formation (programme, conditions de l’apprentissage…)
• Préparer avec soin son projet professionnel (montrez sa motivation, avoir réfléchi et / ou rechercher des entreprises)
• Être à l’heure le jour de la convocation et se présenter en tenue professionnelle