BTS SAM

Support à l’action managériale

Diplôme d’État

Formation gratuite (Prise en charge par les OPCO) Formation rémunérée, en alternance

Accessible aux personnes en situation de handicap

OBJECTIFS

Former des professionnels pouvant :

• Contribuer à l’organisation et à la communication de l’entreprise
• Organiser et coordonner des projets (amélioration continue, événements …)
• Contribuer à l’efficacité des équipes

Efficacité opérationnelle et qualité des processus

L’éfficacité opérationnelle fait référence à l’optimisation des processus et des ressources pour maximiser la productivité et minimiser les coûts. La qualité des processus vise à maintenir la conformité avec les normes de qualité, assurant la satisfaction du client et l’amélioration continue des prestations.

Communication interne et professionnelle

La communication interne se concentre sur l’optimisation des échanges d’informations au sein de l’organisation pour améliorer la coordination et l’engagement des équipes. Concernant la communication professionnelle, elle vise à renforcer la clarté, la précision et l’efficacité des interactions avec les parties prenantes externes, contribuant ainsi à l’image et à la réussite de l’entreprise.

Gestion des Ressources humaines

La gestion des ressources humaines permet de développer les compétences nécessaires pour recruter, former et motiver les employés, assurant ainsi leur épanouissement et leur productivité. Il inclut également l’acquisition de connaissances sur les législations du travail, la gestion des conflits et la planification stratégique des talents, essentielles pour le succès organisationnel.

Coordination des projets de la structure

La coordination de projets, équipe les étudiants avec les compétences nécessaires pour planifier, exécuter et suivre les projets efficacement, assurant ainsi qu’ils répondent aux objectifs et délais établis. Il implique également la maîtrise des techniques de communication et de collaboration, essentielles pour synchroniser les efforts de différentes équipes et partis prenantes.

Missions en entreprise

Entrez sur le marché du travail

Assistant spécialisé (RH, communication, production, qualité…) Assistant de direction (TPE/PME)

Poursuivez vos études 

Bachelor Manager opérationnel ( Au CESCL)

Licences et licences professionnelles administration, gestion des ressources humaine, communication …

VOTRE PROFIL

• Volontaire, dynamique
• Goût du travail en équipe
• Autonome
• Qualités d’écoute et d’analyse
• Organisé

CONDITIONS D’ACCÈS

• BAC Général, Technologique ou Professionnel
• Avoir moins de 30 ans (Accessible sans limite d’âge aux personnes en situation de handicap)

MODALITÉS DE RECRUTEMENT

Étape 1 : Inscription sur Parcoursup et/ou en ligne.

Étape 2 : Analyse du dossier de candidature

Étape 3 : Entretien individuel et/ou collectif et tests de positionnement

Pédagogie

• Mise en œuvre d’une pédagogie innovante
• Utilisation du numérique
• Apprentissage par projet

MODALITÉS DE RECRUTEMENT

Durée : 24 mois

Rythme : 1 semaine / 1 semaine – Statut : Apprenti

Modalités d’évaluation : Épreuves CCF et ponctuelles

Contenu Pédagogique

Enseignement Général

• Culture générale
• LV 1 et LV 2
• Culture Économique Juridique et Managériale

Enseignement Professionnel

• Optimisation des processus administratifs
• Gestion de projets
• Contribution à la gestion des Ressources humaines

QUI SOMMES-NOUS ?

NOTRE PROJET ET NOS VALEURS

• Nous avons à cœur de vous accompagner sur le chemin de la réussite.
• Nous sommes à vos côtés pour vous transmettre les éléments indispensables à votre construction professionnelle.

NOTRE PROJET ET NOS VALEURS

Un accompagnement individualisé tout au long du parcours :

• Une aide à la recherche d’entreprise (Ateliers TRE, Job Dating…)
• Un enseignant référent.
• Un parcours d’orientation et/ou d’entrée sur le marché du travail

NOS MISSIONS

• Augmenter vos compétences et vos qualités.
• Développer votre expérience professionnelle.
• Accroître votre autonomie et votre sens des responsabilités.